O que é gestão de TI e por que monitorar seu ambiente ativamente?

A gestão da tecnologia da informação (TI) é um pilar fundamental para o sucesso operacional de qualquer organização na era digital. Em outras palavras, monitorar o seu ambiente de TI não é uma tarefa fácil; esta é uma estratégia importante para garantir a estabilidade, segurança e rentabilidade das suas operações comerciais. Esta organização […] ] inclui inspeção e manutenção..


Gestao de ti

A gestão da tecnologia da informação (TI) é um pilar fundamental para o sucesso operacional de qualquer organização na era digital.

Em outras palavras, monitorar o seu ambiente de TI não é uma tarefa fácil; esta é uma estratégia importante para garantir a estabilidade, segurança e rentabilidade das suas operações comerciais

Esta organização inclui o acompanhamento e manutenção da estrutura técnica, lógica e estrutura da empresa, melhorando a rentabilidade, a eficiência operacional e a concorrência no mercado.

É por isso que quase todos os gestores (97%) no Brasil desejam melhorar a gestão de serviços de TI de sua organização nos próximos 12 meses, segundo a pesquisa OTRS Spotlight: IT Service Management 2023.

Mas entender o que está acontecendo vai além do simples monitoramento técnico. Este é um processo complexo que requer uma estrutura eficaz para aumentar o desempenho e garantir um bom ambiente técnico.

Vamos explorar mais sobre a gestão de TI, compreendendo sua importância e como uma estrutura eficaz pode impulsionar as operações empresariais!

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Como a gestão de TI pode impulsionar seu negócio?

A gestão de TI pode fortalecer o seu negócio otimizando processos, aumentando a eficiência operacional e promovendo a inovação tecnológica. Desempenha um papel importante na promoção do crescimento e do sucesso dos negócios, garantindo a segurança da informação, facilitando decisões baseadas em dados e melhorando a competitividade.

Para começar: o que é gestão de TI?

A gestão da tecnologia da informação é um conjunto de métodos e estratégias para gerenciar de forma eficaz todos os recursos tecnológicos de uma organização.

Isto inclui planear, implementar, monitorizar e manter sistemas, infraestruturas e dados, com o objetivo de garantir que a tecnologia apoia e melhora os objetivos e processos de negócio da empresa.

Tudo isso é feito para garantir que a tecnologia seja usada de forma estratégica e eficaz para atingir os objetivos organizacionais.

Portanto, inclui o gerenciamento de redes, servidores, bancos de dados, segurança da informação, suporte técnico, além do desenvolvimento e implantação de softwares e sistemas que atendam aos requisitos da empresa.

Qual a importância da gestão de TI para a segurança dos negócios?

A cibersegurança é um dos principais pilares da gestão da tecnologia da informação (TI) e desempenha um papel importante na proteção das empresas contra uma vasta gama de ameaças digitais.

Isto concentra os nossos esforços na segurança dos nossos sistemas e dados e reconhece que a proteção destes ativos é essencial para a continuidade e o sucesso das nossas operações comerciais.

A estreita relação entre os dois sujeitos é determinada, entre outras coisas, pelo número de ataques.

Por exemplo, o número de vítimas de ransomware aumentou 143% em todo o mundo no primeiro trimestre de 2023, com janeiro e fevereiro a registarem o maior número de casos em três anos.

Os dados vêm do relatório “Tendências de segurança cibernética 2023” da Allianz Commercial, que estima que o ransomware por si só custará às vítimas quase US$ 265 bilhões anualmente até 2031.

O resultado final é que, embora a melhoria da segurança cibernética e da continuidade dos negócios possam ajudar a combater ataques de ransomware baseados em criptomoedas, o cenário de ameaças cibernéticas continua a evoluir.

Portanto, implementar medidas de segurança como firewalls fortes, sistemas de detecção de intrusões e políticas de segurança de dados são estratégias importantes para reduzir os riscos cibernéticos e ter impacto na gestão de TI.

7 principais vantagens da gestão de TI para os negócios

Existem muitos benefícios do gerenciamento de TI. Você pode gastar mais tempo identificando e prevenindo erros, reduzindo custos e desenvolvendo estratégias.

1. Identificação e prevenção de falhas

O gerenciamento de TI ajuda a identificar possíveis erros em seus sistemas e infraestrutura e a evitar interrupções inesperadas em seus processos de negócios. você gosta.

2. Aumento da produtividade e dinamismo dos negócios

Ao adotar soluções de TI eficazes, como um sistema de controle automatizado, as empresas podem modernizar tarefas repetitivas e executar tarefas que já foram executadas por empresas experientes. Os funcionários podem se concentrar em atividades mais estratégicas.

3. Redução de custos

A gestão eficiente de TI possibilita a otimização de recursos, seja por meio da virtualização de servidores para reduzir despesas com hardware físico ou pela implementação de sistemas de gestão de custos que identificam áreas de desperdício.

4. Monitoramento de dados e conformidade com as leis

Com a gestão de TI, é viável monitorar o fluxo de dados e garantir conformidade com regulamentações, como o LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).

5. Maior tempo para análises e estratégias

Os sistemas de gestão de TI coletam e organizam dados de forma estruturada e acessível. Isso significa que os colaboradores podem rapidamente encontrar as informações necessárias para suas análises e estratégias, sem perder tempo procurando ou compilando dados manualmente!

6. Garantia da disponibilidade de informações e sistemas

Manter a disponibilidade contínua de informações e sistemas críticos é crucial para as operações.

Estratégias de backup e recuperação de desastres asseguram que, em caso de falhas, os dados essenciais possam ser recuperados rapidamente, evitando prejuízos à empresa.

7. Reforço de boas práticas e segurança para os colaboradores e investidores

A gestão de TI inclui a implementação de políticas de segurança, treinamentos e conscientização para os colaboradores.

Isso não apenas protege os ativos da empresa contra ameaças cibernéticas, mas também reforça a confiança dos investidores na segurança dos dados e na governança corporativa!